Грамотные решения по разработке и продвижению веб-сайтов.
+380 93 988 5312
hello@qmiart.com
helloqmi

Звоните, пишите, всегда рады помочь!

August 4, 2013

Корпоративный твиттер: что, зачем и как работать?

Люди уходят в социальные сети, это тенденция последних лет,  которая только будет увеличиваться. Что же в таком случае остается делать компаниям в реальном мире? Правильный ответ – идти вслед за своими клиентами.

За последний год в нашей стране наблюдается большой прирост активной аудитории Twitter. В среднем это пользователи от 16 до 45 лет, которые ежедневно посещают соцсеть, и ведут в ней свой микроблог.
По сути, это целевая аудитория многих компаний и интернет-магазинов. Но как с ней успешно работать – это проблемный вопрос многих менеджеров корпоративных страниц твиттера.

В первую очередь стоить заметить, что платформа этой социальной сети не представляет никакой разницы в создании личного или корпоративного твиттер-аккаунта. Это можно расценивать как минус, так и плюс, потому что вы имеете ограниченные возможности для работы, но вы с самого начала находитесь ближе к своим потенциальным клиентам.

Продвижение сайта в твиттереПродвижение сайта в соцсетях

Перед созданием корпоративного твиттер-аккаунта нужно определится, что это такое, зачем он вам нужен и какая ваша целевая аудитория.

Под понятиям “корпоративный твиттер” стоит понимать официальную страницу заведения, предприятия или компании, которая ведется от ее имени. С ее помощью можно представлять свои услуги и продукцию аудитории этой социальной сети. Определение целевой аудитории в твиттере происходит не вами, а самой аудиторией. Ваше главное задания – быть ей интересными.

Перед запуском корпоративной страницы определитесь, кто ее будет вести. Спросите у своих сотрудников, возможно, кто-то ведет личный твиттер и смог бы заняться ведениям корпоративной страницы. Также возможно нанять профессионального специалиста, который будет заниматься продвижением вашей компании в соцсетях.

О чем писать в Twitter?

Пишите о новых продуктах, которые вы вывели на рынок, о новостях компании и в целом рынка на котором работаете. Старайтесь писать интересно и делитесь интересной информацией, это нравится читателям. Выработайте собственный стиль, создайте традицию ведения твиттера. Например, каждое утро пишите анонсы товаров, которые появились в вашем магазине, или делайте общий обзор рынка на котором вы работаете.

smo-продвижение сайта

При написании твитов используйте #хештеги, но они должны быть по-теме, иначе ваш аккаунт могут заблокировать, посчитав спамером. А это негативно отразится на имидже компании.

Кого фоловить?

В первую очередь постарайтесь найти сотрудников компании и их зафоловьте. Попросите, чтобы они рассказали своим читателям о корпоративном твиттере компании. Возможно, кому то станет интересна информация с первых рук о вашей работе.
Старайтесь фоловить людей, которым вы будете интересны: это могут быть специалисты в вашей сфере, ваши клиенты и многие другие. А также фоловте взаимно, хотя бы активных читателей вашего твиттера.

Менеджерам в помощь

Для ведения корпоративной страницы в твиттере удобней пользоваться приложениями, чем веб-версией социальной сети.
Наиболее популярным и удобным считается TweetDeck. Это официальное приложения соцсети: его можно установить на любое устройство или даже пользоваться в браузере.
smm-продвижение сайта компании

Также стоить обратить внимания на HootSuite, с помощью которого можно вести корпоративные страницы не только в твиттере, но и в других соцсетях.

Надеемся, что советы нашей веб-студии, помогут вам в ведении корпоративного твиттер аккаунта.

Теги: , ,